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2016年度黑龙江省旅游服务质量第三方评估报告发布会圆满成功

2017-03-22

  作为开展第三方评估业务的专业机构——黑龙江博创商务信息咨询有限公司在2016年7月至10月间启动黑龙江旅游市场服务质量第三方评估调查。2017年2月28日,《黑龙江省旅游服务质量第三方评估报告·2016》发布会在哈尔滨市松北区科技创新城科技一街99号六楼会议室举行。

 中国新闻社、中国劳动保障报、黑龙江日报、黑龙江经济报等新闻单位记者出席发布会。黑龙江省旅游产业发展促进会理事长张彦、黑龙江大学社会学系副教授周桂林,消费日报网消费聚焦频道运营总监赵立军以及伊春市旅游委,汤旺河旅游公司的代表参加会议。 发布会上,黑龙江博创商务信息咨询有限公司总经理邹德彬首先介绍了博创咨询公司和启动黑龙江旅游服务质量第三方评估的情况。黑龙江大学社会学系副教授周桂林就社会调查与第三方评估的发展应用分享了有关信息。《中国劳动保障报》记者迟宏波结合第三方评估对社会发展政府绩效管理的作用对博创咨询的做法给予充分肯定和高度评价,勉励博创咨询深耕细做,为龙江社会经济发展贡献力量。黑龙江省旅游产业发展促进会理事长张彦、黑龙江经济报社社长助理邱丽娜等与会嘉宾对《黑龙江省旅游服务质量第三方评估报告·2016》给予充分肯定,对即将启动的2017年度的评估活动提出中肯建议。 发布会当天,黑龙江日报手机党报客户端率先发布了《我省旅游服务质量第三方评估报告发布》的新闻报道。据不完全统计,3月1日起,黑龙江日报、黑龙江经济报等权威主流媒体,新华网、光明网、中国新闻网、央广网、消费日报网、东方网、西部网、东北网、双鸭山新闻网等新闻网站,黑龙江省政府、甘肃省政府、黑龙江省工信委、伊春市旅游局、黑龙江爱辉等各级政府及政府部门官网,新浪网、凤凰网、中国旅游新闻网、龙广听友网、龙广在线、今日头条等商业网站共计80多家媒体对这次发布给予详细报道。这次发布评估报告经过报纸、网络、电台、电视台众多媒体立体传播,影响力广泛深远。 黑龙江博创商务信息咨询有限公司总经理邹德彬表示,这是博创咨询第一次试水独立发布调查报告。

  此前,作为多项在国内有影响力的第三方评估活动的重要合作方,黑龙江博创咨询都承担了黑龙江地区的调查评估工作。黑龙江省旅游服务质量第三方评估将每年进行一次,并适时向社会发布评估报告,同时报送黑龙江省和旅游景区所在地政府主管部门,为旅游服务监督管理工作提供第一手详实可靠的参考数据,推动黑龙江旅游景区景点服务质量品质进一步提升。

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